Foire aux questions
Questions sur le logement
Tous nos lits sont Queen Size (135 x 180)
Lors de la livraison de la maison, le lit dispose d’un matelas, d’une housse de matelas, d’un oreiller, d’une housse d’oreiller, d’une couette et d’une housse de couette. Le tout lavé par une blanchisserie professionnelle avant la location.
Normalement, les étudiants apportent leurs propres draps et serviettes, mais si vous souhaitez que nous vous fournissions un nouvel ensemble de draps, vous pouvez l’acheter au moment de la réservation.
Toutes nos maisons ont le chauffage inclus dans le prix sans frais supplémentaires. Les radiateurs sont dans tout l’appartement, y compris les salles de bains et chaque chambre.
Le chauffage est automatiquement allumé de 18h00 à 04h00 du 10 novembre au 10 mars environ.
Tous nos foyers disposent d’Internet WIFI haut débit 2G et 5G.
L’utilisation d’Internet est illimitée.
Certaines de nos maisons ont des espaces communs et un salon séparé et d’autres non. Vérifiez la description de chaque chambre pour savoir si elle dispose d’un salon commun ou non.
Les maisons sans salon commun disposent d’une télévision privée individuelle dans toutes les chambres et sont des appartements beaucoup plus calmes dédiés à l’étude.
Toutes nos maisons ont dans la chambre à coucher:
Lit Queen Size, armoire, cintres, table d’étude, chaise d’étude, flexo, table de chevet, lampe, miroir et porte-manteau.
Dans la cuisine, il y a tous les ustensiles nécessaires pour la cuisine et les appareils.
Vous pouvez consulter le document avec l’inventaire complet de chaque maison sur les pages de la même.
Question sur le loyer
Tous nos appartements sont loués à des étudiants universitaires, des étudiants de premier cycle, erasmus, sicue ou des professionnels dans le domaine de l’éducation.
Au moment de la réservation, vous serez ajouté à un groupe de whatssap partagé avec le reste des étudiants pour apprendre à se connaître avant le logement.
Le contrat de location minimum est de 11 mois, du 1er septembre au 31 juillet.
Dans le cas où l’étudiant continue dans sa chambre le prochain cours, le mois d’août pourra l’avoir gratuitement.
Pour réserver une chambre, l’étudiant devra effectuer la réservation via notre site Web, effectuer le paiement du premier paiement mensuel et signer le contrat après avoir envoyé toutes ses données.
Avec ces 3 étapes, la réservation est confirmée et la chambre est attribuée pour le cours choisi.
En raison des coûts de recrutement que nous avons, nous n’avons pas de service d’annulation gratuit. Par conséquent, une fois la réservation effectuée, elle sera effective et il n’y aura pas de remboursement.
Les options que nous offrons dans ce cas sont deux:
- Modifier la réservation pour toute autre de nos chambres disponibles pour ce cours ou successif.
- Trouvez un autre étudiant remplaçant directement dans la salle que vous avez réservée. De cette façon, votre réservation complète sera retournée.
Le montant de l’acompte était initialement de 2 mensualités mais a été simplifié et réduit à 500 euros. Au moment de la remise des clés et de la révision de la chambre à l’étudiant est lorsque le dépôt est payé.
Une fois l’appartement quitté, la première semaine d’août, le dépôt est restitué après avoir vérifié que tout est dans le même état dans lequel il a été livré.
Au début de la location, l’étudiant paiera un acompte ou un dépôt pour couvrir les dommages éventuels.
Dans le cas où les dommages surviennent dans la chambre de l’étudiant, ils seront directement déduits de votre caution.
Dans le cas où les dommages se produisent dans les parties communes, si la cause de celui-ci a été identifiée, il sera déduit de votre dépôt, et dans le cas où il n’est pas identifié, il sera déduit en parties proportionnelles du dépôt de tous les étudiants.
Dans le cas où un étudiant doit quitter l’appartement avant la date de fin, différentes circonstances peuvent se produire:
- Si l’élève cherche un autre élève pour le remplacer après son départ, il sera responsable de lui montrer le plancher, de nettoyer la chambre et la literie et de remettre les clés au nouvel élève. De cette façon, votre dépôt sera retourné.
- Dans le cas où l’étudiant quitte la salle sans avoir de remplaçant, il perdra la totalité de la caution. Cela est dû aux coûts qui seront engagés pour la recherche du nouvel étudiant sur les plateformes Internet et au temps qui s’écoulera sans louer la salle jusqu’à ce que le nouvel étudiant soit trouvé.